면접관 가이더

이제 면접관도 데이터 기반의 체계적인 관리가 필수입니다.

체계적인 면접관 관리,
그 출발은 면접관에 대한 역량 진단입니다.

01

면접관 역량 진단의 어려움

객관적인 진단도구가 마땅치 않아 면접관의 평가 역량을 측정하기 어려움

면접관들이 면접 평가를 잘 하고 있는지 모르겠어요

면접관 역량을 어떤 기준으로 판단해야 하나요?

02

유형별 학습 방안의 부재

면접관의 평가역량 및 유형에 따라 제공되는 차별화된 교육이 없음

면접관 교육은 열심히 하는데 성과가 안나요

면접관별로 부족한 부분에 대한 체계적인 교육이 있었으면 좋겠어요

03

면접관 관리 데이터의 부재

교육 · 배정 · 보상 등 면접관 관리를 위한 근거데이터 부재

면접관들의 역량이 향상되고 있는지 늘 궁금해요

평가 역량이 부족한 면접관은 다음 번 면접에서 배제하고 싶어요

01

면접관 역량 진단의 어려움

객관적인 진단도구가 마땅치 않아 면접관의 평가 역량을 측정하기 어려움

면접관들이 면접 평가를 잘 하고 있는지 모르겠어요

면접관 역량을 어떤 기준으로 판단해야 하나요?

02

유형별 학습 방안의 부재

면접관의 평가역량 및 유형에 따라 제공되는 차별화된 교육이 없음

면접관 교육은 열심히 하는데 성과가 안나요

면접관별로 부족한 부분에 대한 체계적인 교육이 있었으면 좋겠어요

면접관 관리 데이터의 부재

03

교육 · 배정 · 보상 등 면접관 관리를 위한 근거데이터 부재

면접관들의 역량이 향상되고 있는지 늘 궁금해요

평가 역량이 부족한 면접관은 다음 번 면접에서 배제하고 싶어요

체계적인 면접관 관리,
그 출발은 면접관에 대한 역량 진단입니다.

면접관 역량 강화를 위한 새로운 패러다임

면접 목적에 따라, 면접관 역량도 맞춤형으로 강화하세요

좋은 면접관의 자질

면접
진행 스킬

면접관의 태도

지원자와의 편안한
분위기 조성

질문스킬

지원자 역량 평가를 위한
예리한 질문

면접의
목적

평가역량

지원자 답변에 대한

정확한 평가

기존 면접관 교육의 한계

이로 인해, 여전히 나타나는

면접관의 다양한 평가오류

하나를 보면 열을 알지

나는 사람보는 안목이 있어서 그냥 알아

비슷한 배경의 사람에게 친근감이 드네

내가 경험해봐서 다 알아

누군가를 평가하기가 좀 부담스럽긴 하네

지원자 대부분 다 내 기준 미달이야

좋은 학교를 나온 사람이 대체로 일도 잘하더라고

기존 면접관 교육의 한계

이로 인해, 여전히 나타나는

면접관의 다양한 평가오류

하나를 보면 열을 알지

나는 사람보는 안목이 있어서 그냥 알아

비슷한 배경의 사람에게 친근감이 드네

내가 경험해봐서 다 알아

누군가를 평가하기가 좀 부담스럽긴 하네

지원자 대부분 다 내 기준 미달이야

좋은 학교를 나온 사람이 대체로 일도 잘하더라고

면접관이 스스로 진단하는 면접 평가 역량

실제 면접을 하듯이 모의면접 영상을 평가해요.

BEI 방식의 모의면접

역량과 관련된 과거경험에 대해 상황-행동-결과에 대한 답변을 평가

공통역량을 평가

많은 조직에서 평가하는 공통역량에 대해 모의면접 영상을 평가

어디서나 간편하게 진단

PC / Mobile 을 모두 지원하며, 30분 내에 진단 완료 가능

자신 - 동료면접관 - AI면접관 간 점수를 비교하여 세 가지 평가오류를 진단해요.

자신 - 동료면접관 - AI
면접관 간 점수를 비교하여 세 가지 평가오류를 진단해요.

자기중심적 평가오류

다른 면접관들과 다른 자신만의 기준에 따라 대상자를 평가하는 것

인상에 의한 평가오류

지원자에 대한 호의적 인상이 (그와 무관한) 역량을 평가하는데 영향을 미치는 것

점수분포의 오류

평가점수의 변별력이 없거나 지나치게 엄격/관대하게 평가하는것

면접관 스스로 역량 수준을 인식하고 개선할 수 있어요.

면접관 스스로 역량 수준을
인식하고 개선할 수 있어요.

진단완료 즉시 개인리포트 제공

평가오류 유형 별 등급 및 해석 확인

취약점 개선 교육 제공

평가오류 유형 별 온라인 개선 교육 수강

인사담당자 용 요약리포트 제공

우리 회사 면접관들에 대한 종합 결과 확인

진단에서 그치지 않고
면접관의 역량 향상으로 이어져야 합니다.

1

취약점 개선 교육으로 간편하게

면접관 가이더 시스템 내에서 진단 결과를 해석하는 기본 교육과 더불어, 3가지 평가오류 별 취약점 개선 교육 영상을 제공함으로써, 핵심만 빠르게 짚고 면접에 참여 할 수 있습니다.

2

온라인 교육으로 자유롭게

면접관 가이더는 휴넷의 온라인 면접관 교육 과정과 연동되어 있어, 언제 어디서든 자유롭게 교육을 수강하고 본인의 평가 역량을 진단해 볼 수 있습니다.

3

가이더 워크숍으로
더욱 강력해진 오프라인 교육

HR컨설팅펌과의 협업을 통해 전문적인 이론 교육과 면접관 가이더를 활용한 워크숍을 함께 진행함으로써 교육 효과성과 만족도를 극대화 할 수 있습니다.

면접관 가이더는 다양하게 활용됩니다.

면접관 교육 성과 측정

모의면접 실습 대체

면접 전 자가진단

주기적인 면접관 역량관리